Promouvoir la qualité des relations et sortir
des rapports de force


Alors que la situation paraît bloquée, le recours au médiateur professionnel
permet de définir et mettre en oeuvre un nouveau projet relationnel.

 

Anticiper

  • Favoriser l’engagement des salariés
  • Agir sur l’Expérience Collaborateur 
  • Renforcer l’Image Employeur 

Par son implication et son conseil, le médiateur pilote le déploiement de solutions pour :

  • Anticiper les tensions interpersonnelles,
  • Promouvoir une approche apprenante,
  • Soutenir la Qualité de Vie au Travail
  • Faire vivre le projet d’entreprise

Accompagner

  • Maintenir l’adhésion  
  • Impliquer le plus grand nombre 
  • Clarifier les positionnements

Avant, pendant ou après une évolution forte, la médiation offre une démarche structurée pour :

  • Accompagner les équipes 
  • Favoriser le dialogue 
  • Nourrir la recherche de solutions dans la créativité.

Résoudre

Intervention pour résoudre un conflit interpersonnel

Lorsque la situation paraît bloquée, le médiateur met en place un processus structuré de dialogue pour définir et mettre en oeuvre un nouveau projet relationnel.

Intervention en médiation collective

Le médiateur organise une structure d’écoute et de dialogue. Il reçoit toutes les personnes impliquées dans la situation de blocage pour préparer une réunion collective. Il s’agit de  définir et de faire vivre un nouveau projet relationnel.

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